UN CALENDRIER DE L'AVENT POUR VALORISER LES SOIGNANTS ET RENFORCER LES LIENS AU SERVICE MIMI DU CHP

L'équipe du service de Médecine Interne-Immuno-Hématologie et Maladies Infectieuses (MIMI) a traversé une année marquée par des prises en charge émotionnellement exigeantes, mettant à rude épreuve leur résilience et leur bien-être. Pour répondre à ces défis, un projet collaboratif et porteur de sens a vu le jour : un calendrier de l'avent, co-construit par la psychologue su service, les patients, les familles, les chefs de service et la cadre de santé.

Ce calendrier, confectionné avec soins, contient des messages écrits par les patients et leurs familles, dans lesquels ils partagent leurs ressentis, leurs expériences et ce qui a compté pour eux durant leur prise en charge. Chaque jour du mois de décembre, un nouveau mot est découvert par l'équipe soignante et médicale dans le bureau infirmier. Ces messages restent ensuite accrochés dans le service, devenant ainsi des témoignages tangibles de reconnaissance et de gratitude.

Ce projet s'inscrit dans une démarche globale de qualité de vie au travail et de prévention de l'épuisement professionnel, en permettant :

•  La reconnexion avec l'empathie et les valeurs soignantes, grâce à l'expression des émotions et des impacts concrets des soins,
•  La mise en lumière du rôle essentiel des soignants, non seulement dans la prise en charge médicale, amis aussi dans la reconstruction physique et émotionnelle des patients,
•  La valorisation du travail réalisé, en donnant aux équipes un retour direct sur la perception qu'ont les patients des soins reçus,
•  Ce calendrier représente bien plus qu'un simple outil de reconnaissance. Il est le symbole du lien indéfectible entre soignants et soignés, et de l'importance d'humaniser les relations dans un contexte parfois éprouvant.

Découvrez ci-dessous quelques témoignages de l'équipe suite à la découverte de ce projet :

• Véronique, Aide-Soignante : " Quand je suis arrivée dans le service, que j'ai vu la table avec les petits cônes, les petites maisons et le calendrier de l'avent, j'ai trouvé ça très mignon. Je trouve que ça met un peu de vie dans le service. J'ai lu les deux premiers mots plus tard, car je n'étais pas là lors de l'ouverture, et j'ai trouvé ça hyper bien fait. C'est une très belle initiative de la part de la cadre de service, Angélique et de notre psychologue, Maëlig. Ça fait vraiment du bien, surtout dans des moments compliqués, notamment en période de fêtes. C'est valorisant et réconfortant pour tout le service."

• Maïté, Aide-Soignante : "Quand j'ai découvert la table, j'ai trouvé ça super touchant, et même émouvant en lisant les mots. Ces petits mots donnent la force de continuer. Je remercie tous les patients qui ont participé à ce projet, car franchement c'est touchant. Les meilleurs remerciements, ce sont eux qui nous les offrent."

• Élodie, Infirmière : "Première année pour moi d'un calendrier de l'avent au sein du service, ça nous fais partager un moment en plus ensemble lors de l'ouverture, donc c'est bien. Je rejoins Maïté, ces petits mots fond chaud au coeur. Ce sont des patients que nous avons accompagnés, soignés, ou que nous suivons encore. C'est agréable d'avoir la surprise de découvrir qui a écrit ces messages. Cela fait plaisir et nous rebooste. Cette participation d'anciens patients ou de patients encore suivis, montre qu'on a croisé leurs chemins et qu'ils sont pas déçus, qu'ils gardent de bons souvenirs."

• Vanessa, Infirmière : " C'est mon deuxième Noël dans ce service. Ce matin, je suis arrivée en me disant : C'est vraiment bien c'est chaleureux". Je découvre le projet et je trouve ça super que les patients prennent le temps d'écrire des mots pour nous. Nous traversons parfois des situations compliquées et des moments difficiles, donc voir que ce projet a été mis en place est vraiment agréable. Certains patients ne peuvent pas rejoindre leur famille durant cette période des fêtes, donc c'est un beau geste pour eux aussi. Merci, Angélique et Maëlig."

• Maëlig, psychologue : " Ce que j'aimerais partager, c'est que j'ai été touchée quand j'ai proposé aux patients. Voir avec quel enthousiasme et quelle joie ils ont tous accepté d'écrire ces petits mots. Ils étaient impatients de voir le résultat et curieux de découvrir les réactions de l'équipe. On voit bien que c'est un projet à double sens, c'est-à-dire qu'à la fois les équipes sont des éléments clés dans leur prise en soin et tout ce que vous leur apportez est extrêmement important dans leur parcours, et à quel point eux aussi finalement laissent leurs traces et sont impactants dans la vie de notre service. Donc c'est cette réciprocité que l'on a souhaité mettre en évidence."

• Angélique, cadre du service : "Ça a été un super projet que l'on a travaillé avec Maëlig. Le fait d'être dans cette confidence, de voir les patients qui ont créés ces petits mots et d'être dans cette excitation de voir comment l'équipe va apprécier ce calendrier parce que l'on a eu des phases un peu difficile cet été. Ça nous remet de la joie dans le service et de la chaleur au coeur."

Un immense merci aux patients et familles qui ont accepté avec joie et enthousiasme de participer à ce projet. Leur contribution renforce le sens du travail des équipes et rappelle combien leur rôle est précieux.

Que cette initiative réchauffe les coeurs et apporte un peu de lumière en cette période des fêtes, tant pour ceux qui soignent que pour ceux qui sont soignés.

Le service de Médecine Interne-Immuno-Hématologie et Maladies Infectieuses vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année !

Découvrez la vidéo qui présente le calendrier de l'avent : Ici / https://www.youtube.com/shorts/tYP6LBL7F7M